快到"双11"网购狂欢节了。除了兴奋的卖家和买家，还有一群紧盯"双11"的诈骗分子。消费者如何安全地避开诈骗陷阱呢？网络安全民警整理列举了10个与网购消费诈骗有关的"高危敏感词"，提醒您小心防范。

高危敏感词之一：提高额度

套路：有人打着"提高信用卡额度"的幌子，实则套取个人信息。这类"提高额度"诈骗短信中，往往附带一条链接。点击进去，会打开一个假冒的银行官网。如按照其提示输入相关银行卡账号、密码、验证码等信息，就可能被网站背后的骗子将账户中的钱财一卷而空。

防范：先不要着急点击链接，要咨询相关银行工作人员，确认核实信息真伪。如想提高信用卡额度，应通过正规途径，亲自到银行柜台，或联系银行官方客服电话等方式操作办理。

高危敏感词之二：抢"双11"红包

套路：有人在微信群里发"双11红包"。点击后，手机被植入木马病毒。通过后台操作，不法分子可获得手机里的关键信息,借此盗取手机银行APP等账户中的钱财。

防范：遇到"双11红包"，一定要慎之又慎。

高危敏感词之三：提前购

套路："双11"前，不少商家为了吸引回头客，会提前给老顾客发问候短信，并附上"购买链接"，老顾客可以提前享受优惠价格。实际上，一些不法分子就是利用这些老顾客的信任进行诈骗。不法分子通过伪基站，对来电显示号码进行篡改，伪装成网店方发送带有木马的短信，顾客点击进去，手机就会中毒，个人信息可能被盗取。

防范：接到网店短信慎点，最好与网店直接联系询问优惠措施。

高危敏感词之四：需激活

套路：消费者网上购物，不注意进入了不法分子开设的虚假购物网站或网店。正常下单后，店方却称系统故障，订单出现问题，需重新点击链接激活。随后，不法分子发送虚假的激活链接网页，要求消费者填写银行卡号等相关信息，窃取这些信息后，不法分子便会将里面的钱财划走。

防范：遇到需激活请求，要慎重操作。

高危敏感词之五：免费WIFI

套路：一些免费WIFI在黑客手里可能就变成了工具。如果手机有漏洞，黑客就可能利用技术手段，截获网络中传输的信息，致使银行卡被盗刷。

防范：不要随意使用公共场所的免费WIFI，使用时要确保安全性。

高危敏感词之六：求代付

套路：案例：小李电脑上QQ闪动，发现是表姐头像。小李点开看，"有朋友借1000元买东西，你先帮我支付宝转下给他，这是他的支付宝账户768×××83@qq.com。我等下还给你。"小李二话没说就打款了。事后，小李被告知是表姐的QQ号码被盗了。

防范：轻信之前，先联系一下发送信息的本人，核实确认清楚。

高危敏感词之七：抽大奖

套路："感谢您购买我们的商品！您可以获得抽大奖的机会一次！"当你点击电脑网页弹出的抽奖提示信息，或手机的抽奖短信，说不定就进入了钓鱼网站。

防范：小心别进入钓鱼网站，不要在真伪不明的网页中填写个人信息和银行账号密码。

高危敏感词之八：双倍退款

套路：不法分子冒充网店客服人员，找出各种理由，称买下的商品不能发货，可给消费者退款，要求消费者提供银行账号等个人信息。一旦这些信息被泄露，很可能"双倍退款"得不到，反而损失了账号里面的钱财。

防范：如遇到"店家"联系，因故要"双倍退款"，就要小心警惕了。

高危敏感词之九：验证码

套路：案例：姜先生在网上买了套睡衣，支付百余元，后接到自称是卖家的电话，称网络有问题，让姜先生重新下单，还要把此前付款退给姜先生，并向姜先生索要了支付宝账号，并进行了支付操作。之后，姜先生收到一个验证码，误以为是确认收回退款的验证码，便给了卖家。最后，姜先生支付宝里的钱被划走。

防范：不要轻易泄露验证码。

高危敏感词之十：优先派送

套路：购物后，接到"快递小哥"电话，称快递公司仓库爆仓，如果想要快递包裹快点送到，支付10元左右的"派送优先费"，就能享受优先派送。实际上是不法分子掌握了消费者个人信息后，伪装成快递小哥给消费者打电话骗钱。

防范：遇优先派送，可打电话到快递公司核实确认。

警方提醒：网购如遇诈骗 别忘保存证据

民警提醒，在网购环节中，消费者如果疑似遭遇诈骗，一定要尽快报警。同时，消费者可以尽量保留一些相关证据，诸如相关的网页链接地址、短信、双方对话的截屏或录音、快递包裹单等。警方在介入调查时，这些证据都可能提供一定的帮助，协助警方为受害消费者挽回损失。